Публичная оферта

Компания "Vlad-Host" в лице Сергиенко Юрия Андреевича (именуемое в дальнейшем "Исполнитель") с одной стороны, и Вы, как физическое (юридическое) лицо, именуемое в дальнейшем - Заказчик, заключаете настоящий Договор о нижеследующем:

Предмет договора.

1. Заказчик поручает, а Исполнитель берет на себя обязательства по предоставлению услуг хостинга (виртуального веб-сервера) Заказчику в сети Интернет с параметрами согласно выбранного тарифного плана.

Условия заключения договора.

1. По заключению настоящего договора Исполнитель производит первоначальную установку и настройку виртуального веб-сервера и обеспечивает Заказчика необходимой информацией для администрирования виртуального веб-сервера.
2. Исполнитель обеспечивает доступ в сети Интернет к виртуальному веб-серверу Заказчика круглосуточно в течение семи дней в неделю.
3. Исполнитель предоставляет услуги по регистрации имени домена от имени Заказчика, согласно действующему Прейскуранту цен, указанных на официальной странице компании. В качестве владельца домена выступает Заказчик.
4. Исполнитель сохраняет за собой право производить изменения в Прейскуранте цен  (изменения не относятся к оплаченному ранее периоду).

Порядок оплаты.

1. Стоимость услуг по настоящему договору на момент его заключения определяется в соответствии с действующим Прейскурантом на предоставляемые Заказчику услуги.
2. При смене Клиентом выбранного тарифного плана на любой другой из действующих в Компании на момент подобного изменения перерасчет средств, оплаченных Клиентом Исполнителю, ведется из расчета полных месяцев, оставшихся до окончания настоящего договора.
3. Платежи осуществляются в любой валюте и исчисляются по внутреннему курсу на день выписки счета. Цены указаны в рублях.
4. Перерасход места на диске или иных параметров, предусмотренных тарифным планом Клиента, рассчитывается в соответствии с текущими тарифами Исполнителя.
5. Оплата вносится Заказчиком в течение 2 банковских дней с момента заключения настоящего договора и выписки счета.
6. Исполнитель оставляет за собой право противодействовать неуплате задолженностей и штрафов всеми доступными методами, в том числе и методом удержания доменного имени Клиента и обращением в компетентные органы.

Ответственность сторон.

1. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком или третьими сторонами за любые задержки, прерывания, ущерб или потери, происходящие из-за: дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем Исполнителю; проблем при передаче данных или соединении, произошедших не по вине Исполнителя; вследствие обстоятельств непреодолимой силы в общепринятом смысле.
2. При расторжении Договора по инициативе Заказчика, оплаченная сумма может быть возвращена в полном объеме в течении 15-и первых календарных дней после оплаты. Средства НЕ будут возвращены, если Заказчик востребует их возврат по истечении 15-ти дней после совершения заказа.
3. Средства возвращаются только в случае, если клиент не нарушал правил размещения ресурсов и условий договора.
4. Средства возвращаются любым способом, которым возможна оплата в данный момент.
5. Возврату подлежат неизрасходованные средства. Это означает, что не возвращаются: стоимость домена (в случае, если он был зарегистрирован), стоимость хостинга на прошедший период размещения Вашего виртуального сервера, другие фактические расходы, которые имели место.
   
6. Вы можете затребовать возврат средств, отправив запрос в Отдел продаж на E-mail: sales@vlad-host.ru. В письме обязательно указать Ваш логин, пароль, адрес сайта и реквизиты для возврата денежных средств. Средства буду возвращены в течении 15-и календарных дней.
7. Исполнитель оставляет за собой право приостановить обслуживание Заказчика или расторгнуть договор в безусловном порядке в случае нарушения правил использования виртуального сервера в соответствии с приложением.
8. Заказчик обязуется использовать сеть Интернет только легальным способом и не переносить на Исполнителя ответственность за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком или третьей стороной в ходе использования Заказчиком услуг Исполнителя.
9. Клиент обязуется самостоятельно делать резервные копии своих файлов и иных данных, хранящихся на серверах.
10. Исполнитель не отвечает за содержание информации, размещаемой Заказчиком.
11. Исполнитель не будет нести ответственности за любые затраты или ущерб, прямо или косвенно возникшие в результате использования арендованного веб-сервера.
12. Исполнитель не осуществляет помощь в настройке программного обеспечения, т.е. скриптов. Для данных целей существуют документации по их установке на сервер и настройки. phpinfo доступно для проверки тех, или иных компонентов/модулей/библиотек и т.п. установленных на сервер.
13. Исполнитель по собственному расписанию производит резервное копирование информации своих клиентов. Резервное копирование почтовых сообщений и log-файлов резервному копированию не подлежит. В случаях потери информации по вине Исполнителя, им предпринимаются все необходимые меры для максимально быстрого восстановления информации. Если же, потеря данных была вызвана действиями клиента, восстановление данных производится в соответствии с тарифами об оказании дополнительной технической поддержки по запросу на support@vlad-host.ru, со сроком исполнения до 24 часов (если не указано иное). Восстановление данных производится из последней имеющейся в наличии копии архива.

Срок действия договора.

1. Договор вступает в силу с момента начала предоставления услуг и действует на оплаченный Заказчиком период.
2. Стороны могут продлить настоящий Договор по истечению его срока по взаимному согласию. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но, не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др.

Расторжение договора.

1. Досрочное расторжение договора может иметь место по соглашению сторон либо по основаниям.
2. Стороны будут регулировать путем переговоров любые спорные вопросы, разногласия или претензии, которые могут возникнуть в отношении настоящего договора или в связи с ним.

Конфиденциальность.

1. В течение срока действия настоящего Договора каждая из сторон будет сохранять конфиденциальность полученной от другой стороны информации и примет все разумные меры, чтобы предохранять такую информацию от разглашения.

Реквизиты Исполнителя.

ОАО «Сбербанк России Приморского края»
г. Владивосток, отделение 8635 Сбербанка России
Юр. адрес: Россия, г. Москва, ул. Вавилова д. 19
Почтовый адрес: Россия, г. Владивосток, ул. Уборевича д.6
Получатель: Сергиенко Юрий Андреевич
№ Л.С.: 40817810050001917577
№ карты: 4276 8500 5601 2153
К/С: 30101810800000000601
БИК: 040507601
ИНН: 7707083893
КПП: 254002002
ОКПО: 09241701


Работа со службой поддержки, коммерческим отделом, бухгалтерией и иными подразделениями Компании "Vlad-Host" осуществляется на интернет-сайте Исполнителя, по контактным телефонам, за исключением экстренных ситуаций, во время которых интернет-сайт Исполнителя недоступен. В таких случаях связь с подразделениями Компании поддерживается через электронную почту (e-mail) или по контактным телефонам. Поступающие запросы Клиентов обрабатываются в порядке общей очереди.

Жалобы на нарушителей настоящих Правил должны отправляться в адрес администраторов сети (e-mail: director@vlad-host.ru). Каждая подобная жалоба будет рассмотрена в срочном порядке.

Утверждено руководителем «Vlad-Host»
Сергиенко Юрий Андреевич. 
01 января 2009 года.

Дополнительное соглашение к договору

Правила использования услуг.
Все клиенты, пользующиеся услугами Vlad-Host должны соблюдать "Правила использования", описанные в настоящем документе.
Оплата Вами услуг Vlad-Host означает, что Вы ознакомились, поняли, приняли и обязуетесь выполнять все пункты данного документа.

Условия пользования сервисом.
Услуги хостинга предоставляемые Vlad-Host могут быть использованы только в законных целях. Использование сервиса Vlad-Host для деятельности, нарушающей какими-либо способами законодательство Российской Федерации, США или любой другой юрисдикции, к которой размещаемые Вами веб-ресурсы могут иметь отношение, строго запрещается. Запрещенная деятельность включает в себя (но не ограничивается далее перечисленным):

• массовая рассылка сообщений (спам), а также размещение или распространение материалов для осуществления вышеозначенной деятельности;
• осуществление несанкционированного доступа к объектам в сети Интернет или осуществление действий ведущих к нарушению их работоспособности, а также размещение или распространение материалов для осуществления вышеозначенной деятельности;
• размещение или распространение материалов с нарушением каких-либо авторских прав;
• размещение или распространение порнографии и любых материалов сексуального характера;
• размещение или распространение материалов пропагандирующих насилие или расовую дискриминацию;
• размещение или распространение материалов с целью мошенничества (в частности, создание "финансовых пирамид").

Vlad-Host вправе приостановить или удалить любой веб-сайт, аккаунт, базу данных или иной компонент аккаунта, в случае его несоответствия настоящим правилам.

Условия использования системных ресурсов.

Запрещается:

• Размещать чаты, прокси-сервера или спайдеры;
• Запускать на сервере резидентные программы, демоны или IRC-боты.

Vlad-Host оставляет за собой право приостановить действие любого аккаунта, в случае, если он будет неоправданно перегружать вычислительные ресурсы сервера.

Ограничение ответственности.

Vlad-Host не несет никакой ответственности за всевозможные упущенные Вами выгоды и за любые убытки, понесенные в результате неисправности или недоступности Вашего аккаунта, по любым причинам, как то: по вине Vlad-Host, по вине злонамеренных действий третьих лиц, или из-за приостановки действия Вашего аккаунта. Vlad-Host не несет ответственности за сохранность Ваших данных и почтовых сообщений.
Вы обязуетесь защищать Vlad-Host  от всякой ответственности — юридической, административной, моральной — по всевозможным искам, штрафам, ущербу, затратам, судебным издержкам, вызванным Вашими действиями при использовании сервиса Vlad-Host.

Прекращение предоставления услуг.

Vlad-Host оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг или прекратить предоставление услуг любому клиенту по своему усмотрению. Vlad-Host может отказать в доступе ко всем услугам или части предоставляемых услуг без специального уведомления, если Вы нарушаете настоящие правила в любой их части. Vlad-Host оставляет за собой право запретить к публикации те или иные материалы, которые, по мнению Vlad-Host, являются неприемлемыми, нежелательными или нарушающими настоящие правила.

Vlad-Host гарантирует возврат предоплаченных, но неизрасходованных денежных средств, оплаченных за пользование услугами (без учета комиссии за перевод и оплаты регистрации доменного имени), если предоставление услуг прекращается по независящим от Вас причинам. Если, по мнению Vlad-Host, с Вашей стороны имело место нарушение настоящих правил, возврат средств не производится.

Вы можете отказаться от услуг Vlad-Host в любое время. В этом случае возврат предоплаченных денежных средств также не производится.

Vlad-Host оставляет за собой право изменять условия пользования сервисом в любое время, без предварительного уведомления.